Política de privacidade

Controlador dos dados

LYLOX Converting Intelligence, S.L., NIF B93799500. Você pode entrar em contato pelo hello@lylox.ai ou pelo endereço Calle Vallehermoso, 75, 4.º derecha, 28015 Madrid, España.

Quais dados tratamos e para quê

• Consultas e demos. Se você nos escrever ou enviar o formulário de solicitação de demonstração, tratamos seu nome, sua empresa, seu e-mail profissional e, se você informar, seu país e o que gostaria de ver na demonstração, junto com o idioma e a página de onde você envia o formulário, para responder, organizar uma demonstração ou acompanhar sua solicitação. Cada solicitação do formulário é salva no banco de dados do site e chega até nós por e-mail. Baseamo-nos em nosso legítimo interesse em atender às consultas e gerenciar o relacionamento com contatos profissionais (art. 6.1.f do RGPD). Se você solicitar medidas prévias a um contrato do qual seria parte, aplica-se o art. 6.1.b. O fornecimento dos seus dados é voluntário. Precisamos de um meio de contato para responder.
• Funcionamento e segurança. O serviço de hospedagem pode tratar dados técnicos, como o endereço IP, a data e a hora de acesso ou informações do navegador, para disponibilizar o site, resolver ocorrências e prevenir abusos. A base é nosso interesse legítimo em manter o site em funcionamento e seguro (art. 6.1.f).
• Estatísticas de visitas. Se a análise de dados da Lovable estiver habilitada, ela mede o tráfego por páginas, origem e tipo de dispositivo, entre outros dados gerais. Utilizamos essas estatísticas com base em nosso interesse legítimo em entender e melhorar o uso do site (art. 6.1.f). Você pode consultar a documentação do Lovable Analytics.

Por quanto tempo

Conservamos os dados de contato enquanto atendemos à sua solicitação e durante o acompanhamento decorrente dela. Depois, apenas pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais ou atender a possíveis reclamações. Os registros técnicos são conservados pelo tempo necessário para a operação e a segurança do site.

Quem pode acessar os dados

Os provedores de hospedagem e e-mail podem acessar os dados na medida necessária para prestar seus serviços, assim como as autoridades quando houver uma obrigação legal. Se um provedor tratar dados fora do Espaço Econômico Europeu, a transferência será amparada por uma decisão de adequação ou por garantias aplicáveis, como as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia. Você pode pedir informações sobre as garantias aplicáveis e uma cópia pelo hello@lylox.ai.

Seus direitos

Você pode solicitar o acesso, a retificação ou a exclusão dos seus dados, limitar ou se opor ao tratamento e solicitar a portabilidade quando aplicável. Entre em contato pelo hello@lylox.ai indicando o direito que deseja exercer. Você também pode apresentar uma reclamação à Agencia Española de Protección de Datos.