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Come LYLOX tratta i dati personali di chi visita il sito aziendale o scrive per chiedere informazioni.
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Titolare del trattamento
LYLOX Converting Intelligence, S.L., NIF B93799500. Puoi scriverci a hello@lylox.ai o a Calle Vallehermoso, 75, 4.º derecha, 28015 Madrid, España.
Quali dati trattiamo e per quali finalità
- Richieste e demo. Se ci scrivi o invii il modulo di richiesta demo, trattiamo il tuo nome, la tua azienda, il tuo indirizzo e-mail di lavoro e, se li indichi, il tuo paese e ciò che vorresti vedere nella demo, insieme alla lingua e alla pagina da cui invii il modulo, per rispondere, organizzare una demo o dare seguito alla tua richiesta. Ogni richiesta inviata tramite il modulo viene salvata nel database del sito e ci arriva via e-mail. Ci basiamo sul nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste e gestire il rapporto con i contatti professionali (art. 6.1.f del RGPD). Se richiedi misure precontrattuali relative a un contratto di cui saresti parte, si applica l'art. 6.1.b. Il conferimento dei tuoi dati è volontario. Abbiamo bisogno di un recapito per rispondere.
- Funzionamento e sicurezza. Il servizio di hosting può trattare dati tecnici, come l'indirizzo IP, la data e l'ora di accesso o informazioni sul browser, per erogare il sito, risolvere problemi e prevenire abusi. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a mantenere il sito operativo e sicuro (art. 6.1.f).
- Statistiche delle visite. Se l'analisi di Lovable è abilitata, misura il traffico per pagine, provenienza e tipo di dispositivo, tra gli altri dati generali. Utilizziamo queste statistiche in virtù del nostro legittimo interesse a comprendere e migliorare l'uso del sito (art. 6.1.f). Puoi consultare la documentazione di Lovable Analytics.
Per quanto tempo
Conserviamo i dati di contatto mentre gestiamo la tua richiesta e durante le attività successive che ne derivano. In seguito, solo per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge o gestire eventuali reclami. I registri tecnici vengono conservati per il tempo necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito.
Chi può accedere ai dati
Possono accedere ai dati i fornitori di hosting e posta elettronica nella misura necessaria a prestare il proprio servizio, nonché le autorità quando sussiste un obbligo di legge. Se un fornitore tratta dati al di fuori dello Spazio economico europeo, il trasferimento si basa su una decisione di adeguatezza o su garanzie applicabili, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Puoi chiedere informazioni sulle garanzie applicabili e una copia scrivendo a hello@lylox.ai.
I tuoi diritti
Puoi richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati, limitare il trattamento o opporti ad esso e richiedere la portabilità ove applicabile. Scrivici a hello@lylox.ai indicando il diritto che vuoi esercitare. Puoi anche presentare un reclamo presso la Agencia Española de Protección de Datos (autorità spagnola per la protezione dei dati).
