Política de privacidad

Responsable del tratamiento

LYLOX Converting Intelligence, S.L., NIF B93799500. Puedes escribirnos a hello@lylox.ai o a Calle Vallehermoso, 75, 4.º derecha, 28015 Madrid, España.

Qué datos tratamos y para qué

• Consultas y demos. Si nos escribes o envías el formulario de solicitud de demo, tratamos tu nombre, tu empresa, tu correo electrónico de trabajo y, si los indicas, tu país y lo que te gustaría ver en la demo, junto con el idioma y la página desde la que envías el formulario, para responder, organizar una demo o hacer el seguimiento de tu solicitud. Cada solicitud del formulario se guarda en la base de datos de la web y nos llega por correo electrónico. Nos basamos en nuestro interés legítimo en atender las consultas y gestionar la relación con contactos profesionales (art. 6.1.f del RGPD). Si solicitas medidas previas a un contrato en el que tú serías parte, se aplica el art. 6.1.b. Facilitar tus datos es voluntario. Necesitamos una vía de contacto para responder.
• Funcionamiento y seguridad. El alojamiento puede tratar datos técnicos, como la dirección IP, la fecha y hora de acceso o información del navegador, para servir la web, resolver incidencias y prevenir abusos. La base es nuestro interés legítimo en mantener el sitio operativo y seguro (art. 6.1.f).
• Estadísticas de visitas. Si la analítica de Lovable está habilitada, mide el tráfico por páginas, procedencia y tipo de dispositivo, entre otros datos generales. Utilizamos esas estadísticas por nuestro interés legítimo en entender y mejorar el uso de la web (art. 6.1.f). Puedes consultar la documentación de Lovable Analytics.

Durante cuánto tiempo

Conservamos los datos de contacto mientras atendemos tu solicitud y durante el seguimiento que se derive de ella. Después, solo durante el tiempo necesario para atender obligaciones legales o posibles reclamaciones. Los registros técnicos se conservan durante el tiempo necesario para la operación y la seguridad del sitio.

Quién puede acceder a los datos

Pueden acceder a los datos los proveedores de alojamiento y correo electrónico en la medida necesaria para prestar su servicio, así como las autoridades cuando exista una obligación legal. Si un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación o en garantías aplicables, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes pedir información sobre las garantías aplicables y una copia en hello@lylox.ai.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, limitar u oponerte al tratamiento y solicitar la portabilidad cuando proceda. Escríbenos a hello@lylox.ai indicando el derecho que quieres ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.